我并不是投诉4S店,而是对厂家表示不满。荣放21款和22款的车机系统存在很多问题,包括但不限于:除了360影像外,其他功能几乎无法使用;没有CarPlay等常用功能;使用的是早已淘汰的图吧导航,地图更新缓慢,导航经常导错;车机系统一直不更新,也不支持车机导航和第三方软件;OTA升级形同虚设。尽管其他款式的荣放都有系统更新,但21款和22款车型的车主们始终没有得到升级。即使是低配版车型都支持的功能,高配版也不支持CarPlay和Hicar。此外,当系统设置为自动跟随白天或夜晚模式后,会出现暗屏的情况。现在,一汽丰田的其他车型都开始进行系统升级了,但荣放的车主们却始终没有得到任何消息。荣放21款和22款车型的车机系统没有CarLife和CarPlay功能,而其他年份的车辆都配备了这些功能。最新的厂家升级也不包括RAV4车型。厂家对21款和22款车主的球速体育官方待遇明显不如其他车主,这完全不尊重消费者。我希望厂家能够统一对待所有消费者,不要区别对待。
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。
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