“春运暖男”开母婴室(图)

　　哺乳是神圣的，在公众场合哺乳却难免尴尬。春运大潮之中，这更是许多年轻妈妈们面对的无解难题。36岁的广州越秀公安分局政工办一级警员陈伟纲，却比别人多用一点心，多一分真诚，一个“爱心母婴候车棚”的专属“哺乳区”，便为来自五湖四海的妈妈们免去了困扰多年的尴尬。

　　这位同行口中的“春运暖男”，为乘客解忧的创意不断，今年又新推出“列车信息查询流动二维码”，为缓解旅客滞留情况开拓新路。

　　六年如一日投身春运便民服务工作，为群众提供细致贴心服务，他被赞誉为“春运暖男”。这位暖男谦虚地说：“既然我们付出的点点滴滴能为他人带来便利，为什么不多做一点呢？”

　　2008年开始，越秀区公安分局在春运期间开设了“爱心母婴候车棚”，这里就是陈伟纲用心耕耘的一亩心田。以前，民警的便民服务多为指路、咨询、提供热水。陈伟纲接手后，产生了很多变化。

　　看到许多母亲、婴儿混杂在候车人群中，哺乳时左闪右避、面带尴尬，陈伟纲专门在母婴候车棚里加小棚，开辟了“哺乳区”，为年轻的妈妈提供私密的哺乳空间。

　　因为陈伟纲的用心，这个哺乳棚也年年不同。他每年做出一点调整更新：从没顶棚到有顶棚，从没窗到有窗，从席地到垫高，完成了通风、防潮、采光的优化，为哺乳的妈妈提供了自己力所能及的服务。

　　母婴候车棚里有许多小朋友，长途跋涉和漫长等待令孩子们哭闹，父母们也会焦头烂额。2015年，陈伟纲为孩子们安装了电视轮流播放动画片，吸引孩子观看。但母婴棚面积有限，孩子扎堆，总是有不安全因素。于是，2016年他转为提供桌子和画笔，设置了一个点赞墙，让孩子们投入画画。半个月，孩子们消耗了200支画笔，留下了上千幅充满童趣的作品。

　　以前，母婴候车棚服务时段是16小时，晚上10时后，候车棚的工作人员便全部撤离。但近几年，春运夜班车越来越多，“如果我们停止服务，很多旅客深夜就无依无靠。”于是，他主动提出将母婴棚改为24小时全天候服务。“旅客晚上可以进来倒杯热水，还有被子提供，最重要的是，晚上有工作人员在，广场的治安也会好一些。”陈伟纲说。

　　每年春节前的25天，春节后的15天，陈伟纲每天都得到火车站广场“报到”，每天工作的时间几乎都超过16个小时。今年1月31日至2月4日5天时间里，陈伟纲只回过家3趟，睡了几个小时又往火车站广场赶。

　　2016年春节前一周，火车站广场上人潮汹涌，候车旅客心急如焚，陈伟纲认识到候车信息渠道不畅是主要原因。于是，他灵机一动，想起广铁的二维码公众号上有当日所有列车晚点或正点的信息，可以利用起来、告知旅客。

　　他马上行动，仅用一个小时的时间，便设计出了“列车信息查询流动二维码”宣传牌。然后，他首先利用公安微博公众号进行发布，扩大影响；紧接着，他组织学警打印、制作了60张“越秀公安便民服务流动列车信息查询二维码”，20张用于核心区举牌，供旅客查询；40张用于外围张贴，起到信息透明，稳定旅客情绪，让他们不急于进入核心区的作用。球速体育官方网站