球速体育官方网站日前,在猎聘、创业邦联合举办的“新组织进化猎聘2021非凡雇主年度盛典”上,猎聘发布了《未来职场人“六感”研究白皮书》。本次白皮书分别就企业和职场人进行安全感、公平感、成长感、认同感、愉悦感和价值感调研,以期通过分析用人方和职场人在各自立场上基于六感的认知和行为取向,加深双方了解,为建设未来更美好、健康的职场新生态发力。
从国企、私企、外企的六感综合得分来看,外企(中外合资/外商独资/港澳资)得分最高,为75.19;私企得分最低,为71.87。从六感单项得分来看,相较而言,国企安全感得分最高,为66.77。外企公平感得分最高,为75.31;国企成长感得分最高,为77.74。此外,外企在认同感、愉悦感、价值感三项上的得分较国企和私企也最高,分别为85.87、75.33、72.87。
互联网行业作为近年来发展最为迅速的行业之一,在公平感方面整体较其他行业表现突出。从此次调研来看,无论是在员工的收入与付出呈正相关方面,还是破格提拔优异年轻人方面,互联网都领先各个行业,排名第一。互联网相关领域作为时代前沿领域,对于市场和科技因素的嗅觉敏锐,发展势头强劲,就业吸纳能力强,薪资相对较高,吸引了更多年轻人的加入。而互联网企业的管理方式也较为先进,不论资排辈,大胆给年轻人放权,年轻人可以快速做出成绩,快速得到相应的回报。
在员工收入与付出呈正相关方面,排名第二的行业是电子通信,服务外包行业与制药医疗行业则并列第三。在破格提升优异年轻人方面,排名第二的是电子通信行业,排名第三的为交通贸易行业。
此外,当不同行业的企业被问到奖金与晋升规则是否征求过员工意见与确认时,服务外包行业的企业自评分最高,其次是制药/医疗行业和金融行业,互联网排名第四。
从职场人对于六感的打分情况来看,位于较高分区间9-10分的比例中,排名第一的是公平感,其次是价值感,占比分别为53.1%、50.4%。从六感重要性的均值来看,得分最高的是价值感;排名第二、第三的是公平感和愉悦感。
不过从职场人对六感感受的强烈度指数均值来看,他们对安全感的感受最强烈,排名第一。成长感、价值感位居第二、第三。而从感受强烈程度较高的比例排名来看,仍然是安全感排名第一,所不同的是,价值感排名第二,愉悦感位居第三。此外,不论从职场人对六感高手的强烈度指数均值,还是从职场人对六感感受强烈程度较高的比例排名来看,公平感均排在最后。
由此可见,我们离一个公平的职场环境还有较长的路要走。而公平感对于一个人充分信任组织、调动主观能动性都起到了决定的作用,否则则容易因为不公而失去人心。如何能够构建一个公平、透明的职场,需要我们所有人的努力。
当职场人被问到企业为了保障公平所做的努力中哪些最重要时,“公平合理的薪酬与晋升机制”以66.54%的得票率位居第一;“透明、公开、客观的考核机制”以62.14%的得票率位居第二;“收入与贡献相匹配、拒绝倒挂”以及“不论资排辈,充分给年轻人机会,敢于破格提拔”分别以47.8%、47.23%的得票率位居第三、第四。
此外,“平等的人才招聘,没有任何隐性就业歧视”以36.81%的得票率位居第五。这表明,相对一些组织文化氛围、关爱计划等软性福利,员工认为公平感首先应该在薪酬、晋升、考核等基础层面得以体现。因此,企业应关注员工公平性的基本制度保障。
对于最痛恨哪些看似公平其实不公的规定或措施,63.58%的职场人选择了“能者多劳”,这主要与当下很多企业倡导能者多劳,但能干的人往往只是承担的更多,却没得到相应的回报有关。“360度考核”以48.76%的得票率位居第二。在这种考核中,下级往往不敢给上级打低分,而同事间互评则会掺杂很多个人好恶的因素,使得这一考核在某种程度上缺乏客观性。“奖励、惩罚名额按部门分摊(按组织结构给指标,而不考虑组织贡献)”以及“所谓的高薪等人才吸引政策(高薪聘新人,薪资倒挂,对老人的不公)”分别以45.03%、36.71%的得票率位居第三、第四。按照部门分摊奖惩指标会造成劣币驱逐良币,而新老员工的待遇相差过于悬殊,会引发员工内部的矛盾,甚至会导致老员工流失,人心不稳,给公司增加新的危机。
当被问及在职场中曾遭遇过哪些不公时,59.08%的职场人表示“领导任人唯亲,个人喜好强烈,明显亲疏有别”;位居第二的是“能者多劳,鞭打快牛,总让更多活儿却从无更多奖励”,得票率56.5%;“同工不同酬,薪资倒挂”以49.9%的得票率位居第三。此外,“调薪速度永远赶不上跳槽”以及“与工作要求无关的性别地域年龄容貌星座等歧视”得票率为31.17%、28.78%。
当遭遇到明显不公时,职场人如何回应?此次针对职场人的调研显示,33.27%的职场人表示会“通过公司内部渠道申诉”;20.46%的职场人选择“忍气吞声”;19.6%的职场人选择“使用法律手段维权”;还有11.57%的职场人直接选择辞职。
分性别来看,无论男性还是女性在遭遇明显不公时,选择通过公司内部渠道申诉的占比均是最高的。不同的是,男性在遭遇明显不公时,排名第二的选择是使用法律手段维权;而女性排名第二的选择则是忍气吞声。从婚姻状况来看,已婚职场人在遭遇明显不公时,占比最高的选择是通过公司内部渠道进行申诉。未婚职场人在遭遇明显不公时,排名最高的选择则是忍气吞声。女性和未婚职场人在职场上遭遇不公较为被动和消极。
在促进社会公平正义的大背景下,关注企业员工自身的公平感受,无疑对企业的和谐与发展具有非凡意义。基于此,企业应从制度设计、人才管理、文化建设等方面为员工创造公平的工作环境,尽量使得人尽其才、才尽其用,如此才能激发人才更多的创造性,提升企业的创新能力和竞争力。
